-www.masotomotiv.com.tr sitemiz dışında Mas Otomotiv & Maslak ve Mas Otomotiv &Gebze adreslerinde perakende satış yapılmaktadır.Telefonla,faks ve mail yoluyla sipariş alınmaktadır.Ancak bu siparişler ürün bedeli ödenmesi veya ürün siparişi için kapora verilmesi halinde geçerli olup aksi halde geçersizdir.
Teslimat kargo veya müşterinin isteği üzerine eldende yapılabilir. Kargo ile teslimatı seçildiyse ilgili kargo şirketinin kargoculuk kuralları aynen geçerli olacaktır.Elden teslimatlarda üründen kaynaklanan sorunlar hariç tüm insiyatif müşteriye ait olacaktır.
Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişleriniz banka tarafından kredi kartı ödemesi onay bilgisi alınmasını takip eden, banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz ise, ödemenin hesabımıza geçmesi ile kesinleşmiş olup, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.
Kargo firmasından kaynaklanan aksaklıklardan dolayı şirketimiz sorumlu değildir.
İadeler
www.masotomotiv.com.tr alınan tüm parçalar ibraz edildiği takdirde 3 gün içinde eski şekil ve paketi bozulmamak kaydı ile ve iade nakliye bedelleri müşteriye ait olmak üzere iade edilebilir.
İade ve siparişten vazgeçmenin ürünlerin orijinal ambalajlarının kesinlikle ve hiçbir surette bozulmamış olması ve ürünün faturasının ibraz edilme gerekliliğidir. İade ve vazgeçmelerde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. (Ürünün ambalajı üzerine yapıştırılan kargo kağıtları, ekstra bant vs iade şartlarını ortadan kaldırır.)
İadeye konu olma ihtimaline karşın müşteriler, ürünlerin kendilerine ulaştığı şekliyle ambalaja zarar vermeyecek şekilde katlı yerlerinden açmalıdır.
Faturası ibraz edilmeyen ürün iade alınmaz. Eğer fatura bir ticari şirket adına düzenlenmişse iade faturası kesilmelidir.
Elektrik ve Elektronik ürünlerin hiçbir suretle iade alınması mümkün değildir.
- Tüm iade işlemleri için info@masotomotiv.com.tr adresine mail yoluyla veya 0212.286 40 60 & 0262.644 56 27 telefon numaralarına bilgi verilmelidir.
